Каталог

Качественная и оперативная помощь по вопросам, связанным с ККТ. Наши специалисты готовы оказывать профессиональную поддержку в работе с кассами АТОЛ, Штрих-М, Инкотекс (Меркурий), Эвотор.

Настройка связи онлайн-кассы с ОФД - 1000 ₽

• Заполнение (изменение) настроек для связи с нужным оператором фискальных данных (ОФД).

Технологическое обнуление ККТ - 1000 ₽

• Сброс внутренней памяти ККТ (очистка от данных организации последнего владельца ККТ).

Перепрошивка ККТ - 1500 ₽

• Пользователь предоставляет информацию о заводском номере и модели ККТ;

• Исполнитель получает необходимую прошивку у производителя ККТ (АСЦ производителя);

• После получения доступа к аппаратным средствам ККТ, выполняется обновление прошивки.

Диагностика онлайн-кассы - 1000 ₽

• Анализ состояния кассового аппарата и его компонентов, чтобы выявить возможные причины возникновения проблемы (аппаратные ошибки, ошибки ПО ККТ, ошибки пользователя);

• Проверка настроек программного обеспечения и связи с внешними устройствами, если это применимо;

• Оценка общей производительности ККТ и его соответствия требованиям законодательства;

• Предоставление рекомендаций по решению проблем/ошибок в устной или письменной форме.

Сокращение длины чека - 2500 ₽

• Анализ вашей ККТ и ее настроек, чтобы определить оптимальные параметры;

• Определение возможности уменьшения длины чека и утверждение настройки с клиентом;*

• Внесение изменений в настройки кассового аппарата согласно полученным данным, обеспечивая эффективное сокращение длины чеков;

• Запись настроек в ККТ и пробитие тестового чека для проверки.

* В чеке будут сохранены обязательные реквизиты печатной формы чека, согласно предъявляемым требованиям действующего законодательства.

Отключение печати чека на ККТ и отправка его в электронном виде - 3500 ₽

• Настройка кассового оборудования для отправки электронных чеков покупателям без вывода на печать бумажного чека. Только при наличии поддержки со стороны кассы и кассового ПО.

Удаленная техническая поддержка по работе с ККТ - 2000 ₽ /мес.

• Оперативная техническая поддержка в рабочее время (по будням с 9:00 до 18:00) с возможностью связаться с нашими специалистами для решения проблем и консультаций;

• Консультации по вопросам настройки, эксплуатации и обслуживания контрольно-кассовой техники, а также решение возникающих проблем и ошибок, включая ошибки связи ККТ с ОФД и системой маркировки;

• Рекомендации по оптимизации и улучшению работы контрольно-кассовой техники для повышения эффективности вашего бизнеса.

Обратите внимание, техническая поддержка не включает в себя услуги авторизованного сервисного центра (АСЦ) и ремонт ККТ в случае аппаратной неисправности.

Услуги по обслуживанию ККТ:

Настройка связи с ОФД

Технологическое обнуление

Перепрошивка

Диагностика онлайн-кассы

Сокращение длины чека

Отключение печати чека на ККТ

Техническая поддержка (1 мес.)

1 000R RUB 1 онлайн-касса

Вернуться назад

В корзину